Meest gestelde vragen

Het is enkel mogelijk om op de websites van Transavia en Corendon uw reservering te controleren. Hiervoor ontvangt u van ons direct na het boeken een uniek boekingsnummer waarmee u op de website van de luchtvaartmaatschappij kunt inloggen.
Er is geen restitutie mogelijk bij het missen van een vlucht of bij geen gebruik maken van een vlucht.
De check-in medewerker zal u vragen om uw identiteit te laten zien, en de bevestigingscode met de geldige reisdocumenten. 
Uw ingecheckte bagage zal gewogen worden en naar het bagageruim van het vliegtuig gestuurd worden. Tot slot ontvangt u uw instapkaart.
Zodra de boeking zonder problemen is voltooid, krijgt u een bevestigingscode (PNR). Deze code wordt vermeld op de bevestigingspagina en tevens in het reisschema dat u per e-mail wordt toegezonden (bevestigings-e-mail). Deze code bestaat uit 6 tekens (cijfers en/of letters). 
Alle luchtvaartmaatschappijen hebben het recht om passagiers te weigeren met aandoeningen die tijdens de vlucht kunnen verergeren of ernstige gevolgen hebben. Download de informatie van de Wereldgezondheidsorganisatie over lichamelijke gesteldheid om te vliegen. (klik hier). Als er ook maar enige indicatie is dat een passagier een besmettelijke ziekte/huidaandoening heeft, kan de luchtvaartmaatschappij om een medische verklaring vragen. Passagiers met een zichtbare huidaandoening (met inbegrip van, maar niet beperkt tot onderstaande aandoeningen) wordt aangeraden om te reizen met een medische verklaring waarin wordt bevestigd dat ze voldoende hersteld zijn om te vliegen.
U moet allereerst aangifte doen bij de politie, voordat de luchtvaart maatschappij uw eventuele claim in behandeling kan nemen. Deze aangifte is nodig om in aanmerking te komen voor een schadevergoeding.

Indien u slecht ter been bent,  is op elke luchthaven een rolstoel beschikbaar. U dient zich minimaal 2,5 uur voor de geplande vluchttijd in te checken en bij het check-in personeel om een rolstoel te vragen.

Voor een baby mag er max. 10 kg aan bagage meegenomen worden. Dit kan per maatschappij verschillen, zie hiervoor de bijlage van uw e-ticket.

Vooraf bagage bijkopen is enkel mogelijk indien geboekt met de luchtvaartmaatschappijen Corendon en Transavia.
U ontvangt
 direct na het plaatsen van de boeking een uniek boekingsnummer. Aan de hand van dit boekingsnummer kunt u inloggen op de website van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij en bagage bijkopen. 

Bij andere luchtvaartmaatschappijen is het niet mogelijk om vooraf bagage bij te kopen.

Corendon Airlines en Corendon Dutch Airlines kennen de volgende tarieven

Tarieven online (tot 5 uur voor vertrek)

Handbagage tot max. 7kg

gratis

0 kilo - 20 kilo

8 euro per enkele reis

21 kilo - 30 kilo

18 euro per enkele reis

31 kilo - 40 kilo

30 euro per enkele reis

boven 40 kilo

10 euro extra voor iedere extra kilo (max. 50kg per persoon)

N.B.: 1 bagagestuk mag maximaal 32kg wegen

 

Tarieven op de luchthaven

Handbagage tot max. 7kg

gratis

0 kilo - 20 kilo

18 euro per enkele reis

21 kilo - 30 kilo

28 euro per enkele reis

31 kilo - 40 kilo

40 euro per enkele reis

boven 40 kilo

7 euro extra voor iedere extra kilo (max. 50kg per persoon)

N.B.: 1 bagagestuk mag maximaal 32kg wegen

 

U kunt de bagage bijboeken tot maximaal 5 uur voor vertrek. 
Via de volgende link kunt u bagage bijkopen:
 www.flycorendon.com


Transavia.com hanteert de volgende tarieven voor het bijboeken van ruimbagage

15 kg ruimbagage

5 euro per enkele reis

20 kg ruimbagage

8 euro per enkele reis

25 kg ruimbagage

15 euro per enkele reis

30 kg ruimbagage

20 euro per enkele reis

40 kg ruimbagage

30 euro per enkele reis

50 kg ruimbagage

65 euro per enkele reis

Meer gewicht/Overbagage*

10 euro per kg per enkele reis

*Maximaal 32 kg per bagagestuk en maximaal 50kg per persoon

Maximaal 5 stuks per persoon.

 

Indien u ruimbagage heeft bijgeboekt bij Transavia.com, ontvangt u hiervan een boekingsbevestiging van Transavia.com via uw e-mail. 

Deze dient u te overleggen bij de check-in.
U kunt de bagage bijboeken tot maximaal 4 uur voor vertrek. 
Via de volgende link kunt u bagage bijkopen: http://selfservice.transavia.com

Aanvraag voor het vervoeren van een fiets gaat uitsluitend per mail (klantenservice@triptime.nl)

Kosten per fiets: ca. 40 EUR. Dit tarief is ook van toepassing voor een fiets in een fietskoffer.

Zo moet u de fiets aanleveren:

* Bijna lege banden
* Opgeklapte of gedemonteerde pedalen
* Stuur gedraaid in lengterichting
* U mag geen fietspompen met CO2 gevulde patronen vervoeren
* Bij voorkeur in een fietsdoos, meer informatie te verkrijgen bij de fietshandel

Dit verschilt per luchtvaartmaatschappij.

Pegasus
Standaard inbegrepen in uw ticketprijs heeft u recht op per persoon (volwassene en kind) 20kg ruimbagage. Extra bagage vooraf bijkopen is niet mogelijk.
Voor baby's tot 2 jaar geldt een bagagevrijdom van 10 kg incl. buggy of maxicosy.

Onur Air 
Standaard inbegrepen in uw ticketprijs heeft u recht op per persoon (volwassene en kind) 20kg ruimbagage. Extra bagage vooraf bijkopen is niet mogelijk.
Voor baby's tot 2 jaar geldt een bagagevrijdom van 10 kg incl. buggy of maxicosy.

SunExpress
Standaard inbegrepen in uw ticketprijs heeft u recht op per persoon (volwassene en kind) 20kg ruimbagage. Als uitzondering bij SunExpress van en naar de bestemmingen Izmir en Istanbul Sabiha Gokcen is dit 30kg per persoon. Extra bagage vooraf bijkopen is niet mogelijk.
Voor baby's tot 2 jaar geldt een bagagevrijdom van 10 kg incl. buggy of maxicosy.

Transavia (vluchten vanaf 1 april 2014)
Standaard inbegrepen in uw ticketprijs heeft u recht op per persoon (volwassene en kind) 10kg ruimbagage. Extra bagage vooraf bijkopen is mogelijk via deze link http://selfservice.transavia.com
Voor baby's tot 2 jaar geldt een bagagevrijdom van 10 kg incl. buggy of maxicosy.
Let op: Bij vluchten van Transavia mag u per passagier één koffer van 20kg vervoeren.

Corendon (vluchten vanaf 1 april 2014)
Standaard inbegrepen in uw ticketprijs heeft u geen recht op ruimbagage. Extra bagage vooraf bijkopen is mogelijk via deze link www.flycorendon.com 
Voor baby's tot 2 jaar is er geen bagagevrijdom. Het vervoeren van een buggy of maxicosy is wel toegestaan.

Kan ik extra bagage bijkopen?
Deze mogelijkheid word enkel door Transavia en Corendon aangeboden. 

Transavia
U dient deze link te raadplegen http://selfservice.transavia.com

Corendon (vluchten vanaf 1 april 2014)
U dient deze link te raadplegen
www.flycorendon.com


Bij andere maatschappijen is het helaas nog niet mogelijk om extra bagage vooraf in te kopen. Deze mogelijkheid word enkel aangeboden bij boekingen die rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij geplaatst worden.
Extra bagage dient u voor het inchecken af te betalen op de luchthaven bij de betreffende servicebalie van de luchtvaartmaatschappij. De kosten hiervan kunnen per luchtvaartmaatschappij variëren, u dient rekening te houden met ca. 8  - 10 EUR per 1kg aan overbagage.  

Vaste medische bagage mag u gewoon meenemen. U moet dan de medicijnen of dieetsupplementen wel apart aanbieden bij de handbagagecontrole. U hoeft dit niet in een doorzichtige zak te vervoeren en er geldt geen beperking op de hoeveelheid, mits deze binnen de toegestane handbagagevrijdom valt. Neem een Engelse versie van het recept van uw medicijnen mee voor het geval douane- of veiligheidsbeambten vragen stellen over uw medicijnen of injectienaalden.Vloeibare medische bagage moet worden doorgegeven aan de luchtvaartmaatschappij. U dient dan in bezit te zijn van een doktersverklaring. Gelieve dit ruim voor vertrek te melden aan Triptime.nl. 

U mag alleen een inklapbare lichtgewicht paraplubuggy (5-7 kg) tot aan het vliegtuig meenemen. Alle overige buggy's en kinderwagens moet u bij de check-in balie als ruimbagage inchecken. Het is daarom handig om een draagzak mee te nemen voor gebruik op de luchthaven.
- Explosieven (bijvoorbeeld zoals ontstekingsinrichtingen, lonten, granaten, mijnen en springstoffen)

- Gassen: propaan en butaan

- Ontvlambare vloeistoffen (bijvoorbeeld benzine en methanol)

- Ontvlambare vaste stoffen en reactieven stoffen (bijvoorbeeld magnesium, aanmaakblokjes, vuurwerk en seinvuur)

- Oxidatiemiddelen en organische peroxiden (bijvoorbeeld bleekmiddel en reparatiekits voor carrosserieën)

- Toxische of besmettelijke stoffen (bijvoorbeeld rattengif en besmet bloed)

- Radioactief materiaal (bijvoorbeeld medische of commerciële isotopen)

- Corrosief materiaal (bijvoorbeeld kwik en voertuigbatterijen)

- Onderdelen van voertuigbrandstofsystemen die brandstof bevatten

Aan golfuitrusting mag er maximaal 15 kilo meegenomen worden. Echter kan dit per maatschappij verschillen. Voor meer informatie neem contact op.

De kosten voor de sportuitrusting bij Transavia.com (golftas, wintersport-, vis- en duik uitrusting) bedragen €25.- per enkele reis


Een huisdier dient uiterlijk één week voor vertrek te worden aangevraagd/aangemeld .

 Pegasus
Huisdieren betreffen uitsluitend katten, honden en vogels en mogen mee in de cabine in door de passagier meegebrachte transporttas/kennel van 55 cm x 40 cm x 20 cm (LxBxH).

Passagiers moeten beschikken over de nodige gezondheidspapieren, inentingsgegevens en identiteitskaart van het huisdier dat met hen meereist. Passagiers die binnen de EU reizen, moeten een paspoort hebben voor hun huisdier.
Huisdieren (zoals honden of katten) die naar de Europese Unie (EU) reizen vanuit derdewereldlanden zoals Turkije moeten een inactieve inenting tegen hondsdolheid krijgen en een bloedafname voor titratie van anti-stoffen minstens 30 dagen na de inenting.   De datum en geldigheidsperiode van deze procedure moeten worden opgenomen in een vaccinatieboekje.
Het totale gewicht van het huisdier en de kooi mag niet meer dan 5 kg bedragen. Indien een huisdier meer dan 5 kg weegt, moet het meereizen in de laadruimte van het vliegtuig. Het is echter mogelijk dat in de romp van sommige van onze vliegtuigen geen ruimte is voor huisdieren. Om huisdieren in de laadruimte mee te laten reizen, moet Pegasus Airlines eerst de goedkeuring verkrijgen van het Ground Operations Directorate.
In één kooi mogen maximaal twee honden (moeder en puppy) of twee katten (moeder en klein poesje) worden getransporteerd
    * In de cabine worden in totaal twee huisdieren toegelaten.
    * De meereizende huisdieren moeten gezond, ongevaarlijk, schoon en reukloos zijn.

Indien het dier nerveus, agressief of ziek lijkt te zijn, kan het grondpersoneel het de toegang tot het vliegtuig weigeren.

De kosten voor het vervoeren in de cabine bedragen:
- €25,- aanvraagkosten Triptime per enkele reis
- €40,- vervoerkosten per enkele reis, die op de luchthaven dienen te worden voldaan 

Sunexpress
De maximale afmetingen van de transporttas of cabinekennel zijn 55x40x20cm (lxbxh). Het gewicht van uw huisdier inclusief de tas/kennel is maximaal 6 kilo.

Voor vervoer van een klein huisdier in de cabine geldt een tarief:
- €25,- aanvraagkosten Triptime per enkele reis
- €40,- vervoerkosten per enkele reis, die op de luchthaven dienen te worden voldaan
 
Transavia
De maximale afmetingen van de transporttas of cabinekennel zijn 47x30x27cm (LxBxH). Het gewicht van uw huisdier inclusief de tas/kennel is maximaal 10 kilo. 

De kosten voor het vervoeren in de cabine bedragen:
- €25,- aanvraagkosten Triptime per enkele reis
- €40,- vervoerkosten per enkele reis, die op de luchthaven dienen te worden voldaan 

Ook voor huisdieren zijn er reis documenten nodig zoals een dierenpaspoort. Informeer hiernaar bij boeking.


U mag voor een baby tot en met 23 maanden een Maxi-Cosi of paraplubuggy (maximaal 5 kilogram) meenemen tot aan het vliegtuig. U neemt de baby tijdens de vlucht op schoot. Per volwassene mag slechts één baby op schoot meereizen. Er zijn geen wiegjes aan boord.

Een uitzondering geldt als u voor uw baby een stoel heeft gekocht, dan kunt u de Maxi-Cosi mee aan boord nemen; een medewerker zal deze aan de stoel bevestigen. De Maxi-Cosi moet wel door de ANWB of TNO goedgekeurd zijn en een maximale afmeting hebben van 41 cm breed en 57 cm lang.

Ja dat mag, als deze goed verpakt zijn. Medicijnen die koel bewaard moeten worden, kunt u het best vervoeren in koelzakken of vacuümflacons die vallen binnen de handbagageregels.
Neem een Engelse versie van het recept van uw medicijnen mee voor het geval douane- of veiligheidsbeambten vragen stellen over uw medicijnen of injectie naalden.

Nee, dit is niet meer mogelijk door de geldende regels voor vloeistoffen in uw handbagage. Uw toiletartikelen zullen als ruimbagage worden ingecheckt.
Als u alleen met handbagage reist en u uw instapkaart via online check-in (via de luchtvaartmaatschappij) heeft afgedrukt, kunt u meteen doorlopen naar de gate.

Iedere passagier, ook een baby, mag als handbagage  vloeistoffen meenemen aan boord. De vloeistoffen moeten echter wel in aparte verpakkingen zitten met een maximum inhoud van 100 ml per verpakking. De verpakkingen met vloeibare inhoud moeten in één transparante plastic zak met een maximale inhoud van 1 L kunnen worden vervoerd.

Bij de beveiligingscontrole gaat alle handbagage op een lopende band door een scanner. Hier wordt ook gecontroleerd of u vloeistoffen in uw handbagage hebt. Als u vloeistoffen mee wilt nemen in uw handbagage, dan moet u voor vertrek  thuis of op de luchthaven  alles verpakken volgens de voorschriften
De toegestane handbagage bij Pegasus per persoon is:
* 1 handtas met de maximale afmetingen van 
55 cm x 40 cm x 20 cm en een maximaal gewicht van 8 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

De toegestane handbagage bij Onur Air per persoon is:
* 1 handtas met de maximale afmetingen van 
55 cm x 40 cm x 20 cm en een maximaal gewicht van 8 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

De toegestane handbagage bij Sunexpress per persoon is:
* 1 handtas met de maximale afmetingen van 
55 cm x 40 cm x 20 cm en een maximaal gewicht van 6 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

De toegestane handbagage bij Transavia is per persoon :
* 1 handtas met de maximale afmetingen van 
55c m x 35 cm x 25 cm en een maximaal gewicht van 5 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

De toegestane handbagage bij Corendon per persoon is:
* 1 handtas met de maximale afmetingen van 
55 cm x 40 cm x 20 cm en een maximaal gewicht van 7 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

Triptime
www.triptime.nl

Westzijde 118
1506 EJ, Zaandam

Emailadres: info@triptime.nl (helpdesk)

Tel: +31 (0)75 8200 115 (ma t/m vrij van 10:00 tot 18:00 uur)
Houdt u graag uw boekingsnummer bij de hand voor een snellere service.

Fax: +31 (0)75 8200 116 



Betalingen bij Triptime.nl geschieden door middel van iDeal. Bij de laatste stap van de boeking komt u terecht op de betalingspagina. Hier kunt u uw bank selecteren en daarmee uw betaling afronden.


Het rekeningnummer:
61.81.97.133 t.n.v. Triptime
ABN-AMRO te Zaandam

Zodra de betaling bij ons op de rekening is bijgeschreven ontvangt u hier automatisch een bevestiging van en daarmee ook de E-tickets. 

Betalingen met creditcard is bij ons niet mogelijk.

Voor betalingen vanuit het buitenland:

IBAN: NL24 ABNA 0618 1971 33
BIC: ABNANL2A

 De volledige reissom dient per ommegaande voldaan te worden.
De verwerking van uw (aan)betaling neemt enkele werkdagen in beslag. Zodra deze (aan)betaling is verwerkt krijgt u hiervan per mail een bevestiging. Ook kunt u uw betaling in de gaten houden door in te loggen op ons website.
Hiervoor verzoeken wij u contact op te nemen met onze callcenter (075) 8200 115.
Op de luchthaven kunt u zich wenden tot een van de medewerker(s) van de incheckbalie of desbetreffende luchtvaartmaatschappij.
U kunt uw boeking wijzigingen via Triptime.nl. U kunt uw reisdatum en tijdstip van de heen- en terugvlucht,  de vertrekplaats en de bestemming wijzigen. Deze wijzigingen kunt u doorgeven per mail of telefoon.  Per wijziging rekenen wij per persoon 50 EUR aan wijzigingskosten. Als het geldende tarief op het moment van wijzigen hoger is dan het door u in eerste instantie betaalde tarief, betaalt u eveneens het verschil tussen beide tarieven.
Op Schiphol kunt u vanaf 2,5 uur voor vertrek inchecken. Wij adviseren u ruim voor de geplande vertrektijd in te checken. De check-in balies op Schiphol sluiten 50 minuten voor de geplande vertrektijd van uw vlucht.

De check-in-balie's van Onur Air ,Pegasus en Sunexpress vindt u in vertrekhal 3.
Transavia in vertrekhal 1.

Indien de luchthaven de check-in balie eerder sluit dan kan de reisorganisatie niet aansprakelijk gesteld worden voor het missen van de vlucht.
Voor actuele vertrek- en aankomsttijden van vluchten op Schiphol verwijzen wij u graag naar www.schiphol.nl of Teletekst.

Uw hond of kat moet minimaal 3 maanden oud zijn om vervoerd te mogen worden.

Pegasus

Afmeting transporttas/kennel: 55 cm x 40 cm x 20 cm
Gewicht inclusief transporttas/kennel: 6kg
Tarief per enkele reis vervoer in de cabine: €40,-
Tarief per enkele reis vervoer in het ruim: €80,- 



Sunexpress
Afmeting transporttas/kennel: 55 cm x 40 cm x 20 cm
Gewicht inclusief transporttas/kennel: 6kg
Tarief per enkele reis vervoer in de cabine: €20,-
Tarief per enkele reis vervoer in het ruim: €80,-



Transavia
Afmeting transporttas/kennel: 47 cm x 30 cm x 27 cm
Gewicht inclusief transporttas/kennel: 10kg
Tarief per enkele reis vervoer in de cabine: €40,-
Tarief per enkele reis vervoer in het ruim: €60,-



Corendon
Afmeting transporttas/kennel: 55 cm x 40 cm x 20 cm
Gewicht inclusief transporttas/kennel: 7kg
Tarief per enkele reis vervoer in de cabine: €20,-
Tarief per enkele reis vervoer in het ruim: €40,-



Onur Air
Geen vervoer mogelijk.

 U dient de onderstaande kosten te voldoen.
- Als aanvraagkosten word er door Triptime €25,- in rekening gebracht.
- De vervoerskosten dient u aan de servicebalie van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven te voldoen.

Ja, een EU-verordening bepaalt dat honden en katten tijdens het verkeer tussen lidstaten vergezeld moeten gaan van een paspoort voor gezelschapsdieren. Dit paspoort moet gegevens bevatten over rabiësvaccinaties en andere vereiste gegevens over de gezondheidstoestand van de dieren. Bovendien moet het paspoort rubrieken bevatten voor klinisch onderzoek en legalisatie, zodat het paspoort ook geschikt is voor het vervoer van dieren buiten de EU. Het paspoort moet zijn afgegeven door een door de bevoegde autoriteit aangewezen dierenarts. Voor een geldige gezondheidsverklaring moet de rubriek klinisch onderzoek ingevuld zijn.
Honden en katten moeten een elektronisch identificatiesysteem (transponder) dragen.

Het vervoer van het huisdier is voor uw eigen risico. Als u geen paspoort voor gezelschapsdieren kunt laten zien of een tatoeage of elektronisch identificatiesysteem ontbreekt, wordt uw huisdier niet geaccepteerd op de vlucht.

Voor meer informatie over de importvoorschriften van het huisdier kunt u contact opnemen met de ambassade van het land van bestemming.

Een transporttas moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

- Het moet een officiële transporttas zijn, zoals te koop bij een dierenwinkel

- Maximale afmetingen: 47x30x27 centimeter (LxBxH)

- Het gewicht van uw huisdier inclusief de tas is maximaal 10 kilogram

- De tas moet helemaal afsluitbaar zijn

- De tas is voorzien van luchtgaten, zodat het dier voldoende zuurstof heeft

- De tas is voorzien van plastic ruiten zodat het dier kan kijken

- Het dier moet voldoende ruimte hebben in de tas om zich te bewegen

Nee, het is niet mogelijk uw huisdier te vervoeren zonder begeleiding.
Praktische tips voor als u op reis gaat met uw huisdier:
- Regel zaken als inentingen en reisdocumenten (dierenpaspoort) altijd ruim van tevoren.

- Houd er rekening mee dat sommige landen strikte quarantainebepalingen hanteren voor elk dier 
   dat het land binnenkomt.

- Bevestig een label met de naam van het dier en voederinstructies aan de zijkant van de kennel.

- De bodem van de kennel moet voorzien zijn van een deken of kranten.

- Om veiligheidsredenen is het niet toegestaan om artikelen zoals speeltjes, knuffels en kluiven etc. in 
   de kennel te vervoeren.

- Laat uw huisdier al voor de vlucht wennen aan de kennel. Vijf dagen is meestal genoeg voor een 
   dier om vertrouwd te raken met een kennel.

- Dieren kunnen last hebben van luchtziekte. Geef uw huisdier vanaf 6 uur voor vertrek niets meer te 
   eten en vanaf 4 uur voor vertrek niets meer te drinken.

Wij raden u sterk af om uw huisdier voor de reis een kalmerend middel te geven. Hierdoor zal het dier minder snel wennen aan zijn nieuwe omgeving en mogelijk afkoelen tijdens de vlucht.

Zorg ervoor dat u bij aankomst een schaderapport invult, voordat u de transitruimte verlaat. Hierbij ontvangt u de benodigde informatie van het grondpersoneel voor de afhandeling van de schade aan uw bagage.
Voor een snelle en correcte afhandeling van uw vragen, klachten, complimenten en suggesties kunt u naar klantenservice@triptime.nl een mail zenden. 

Het vervoer van mobiliteitsmiddelen met een accu, zoals een elektrische rolstoel, een scootmobiel of elektrische step, is aan voorwaarden verbonden. Alleen als u aan onderstaande voorwaarden heeft voldaan, kunnen wij uw rolstoel vervoeren.

U moet zelf het vervoermiddel reisklaar maken zoals hieronder beschreven. De check-in balie is niet voorzien van gereedschappen of andere middelen om aan onderstaande voorwaarden te voldoen.

Voor vervoer van een accu moet u:
- deze ontkoppelen en stevig aan de rolstoel/scootmobiel bevestigen
- de polen met tape isoleren om kortsluiting te voorkomen
Uitzondering: een gelaccu hoeft u niet te ontkoppelen mits u de polen met tape afplakt.

Droge accu's
Droge accu's die een vast onderdeel van uw rolstoel zijn, moet u stevig bevestigen in de accuhouder en zodanig verpakken dat u kortsluiting voorkomt.

Natte accu's
Rolstoel/scootmobiel en accu moeten rechtop geladen worden (max hoogte 86 cm). Als u uw rolstoel met natte accu niet rechtop kunt laden, moet u deze verwijderen en de natte accu vervoeren in een sterke, lekdichte, tegen accuzuur bestaande verpakking. Verder moet u:
- de accu beschermen tegen beschadiging bij stuwage.

-de polen met tape isoleren om kortsluiting te voorkomen.

-de accu rechtop in de verpakking vastzetten.

-de accu omgeven met voldoende absorberend materiaal om de gehele inhoud te kunnen absorberen.

- de verpakking merken met het opschrift: BATTERY WET, WITH WHEELCHAIR of BATTERY, WET, WITH MOBILITY AID en etiketteren met het gevaaretiket: CORROSIVE en het PACKAGE ORIENTATION label (pijllabels)

- Draaien met de enkels: til uw voeten van de vloer en maak met uw tenen een cirkel, waarbij u de ene voet met de klok mee en de andere tegen de klok in beweegt. Maak vervolgens cirkels in tegengestelde richting (15 seconden in elke richting).

- Voet strekken: plaats uw hakken op de vloer en breng uw tenen zo hoog mogelijk omhoog. Zet de voeten weer plat op de vloer. (doe de oefening gedurende 30 seconden)

- Drink meer dan gewoonlijk om uitdroging te voorkomen. Wees matig met cafeïne en alcohol.

- Kies voor lichte maaltijden.

- Loop, wanneer mogelijk, een stukje door de cabine.

- Houd tijdens het opstijgen en het landen kauwgom of snoep bij de hand om zo de 
  druk op uw oren te verminderen.

Ja, nadat u de stappen in ons boekingsformulier hebt ingevoerd en een bevestiging terug ontvangt op uw e-mail adres dan is uw reservering bindend. Wilt u de reservering nog wijzigen of annuleren, dan zijn hierop de algemeen voorwaarden van toepassing.
Per vlucht is plaats voor één scootmobiel. Het vervoer van een scootmobiel is gratis. Een scootmobiel kan niet mee tot aan het vliegtuig. U moet uiterlijk 48 uur voor vertrek melden dat u reist met een rolstoel.U kunt tijdens of na uw online boeking uw scootmobiel aanmelden. 

U kunt uw scootmobiel meenemen als:
- Deze niet hoger is dan 86 centimeter
- U deze bij boeking vermeldt
- U deze zelf reisklaar maakt
- U met eigen gereedschap de accu verwijdert.

rolstoelen zonder accu
Uw eigen inklapbare rolstoel wordt ingenomen bij de check-in balie. Deze gaat mee in het bagageruim. Op basis van de informatie die u bij het maken van uw boeking heeft verstrekt, wordt voor u de juiste begeleiding van en naar het vliegtuig verzorgd. Op de luchthavens buiten Nederland volgt u de aanwijzingen van de afhandelaar ter plaatse. 

elektrische rolstoelen (met accu)
Een elektrische rolstoel kan niet mee tot aan het vliegtuig. Deze nemen wij in bij de check-in balie. Op basis van de informatie die u bij het maken van uw boeking heeft verstrekt, wordt voor u de juiste begeleiding van en naar het vliegtuig verzorgd. Wij laden uw rolstoel vervolgens in het laadruim. Het vervoer van een elektrische rolstoel met een (natte) accu kunnen wij slechts onder bepaalde voorwaarden accepteren. U bent verplicht om uw elektrische rolstoel bij uw boeking te melden. 

driewiel-elektroscooters
Driewiel elektro-scooters, ook wel scootmobiels genoemd, worden alleen geaccepteerd als u deze minimaal 48 uur van tevoren heeft aangemeld bij ons. Per vlucht is plaats voor één scootmobiel. Vervoer is gratis. Een electroscooter mag niet hoger zijn dan 86 cm. U dient zelf uw scootmobiel reisklaar te maken. Let op! De check-in balie is niet voorzien van gereedschappen of andere middelen om een accu te ontkoppelen. Het vervoer van een elektrische rolstoel met een accu kunnen wij slechts accepteren als aan de voorwaarden voor het vervoer van een accu is voldaan.


Het is beter om dit te wijzigen om problemen op de luchthaven te voorkomen. Dit geldt wel als een naamswijziging en er zijn dan ook kosten aan verbonden van 100 EUR. Neem contact op met ons Callcenter, zij kunnen de wijziging voor u doorvoeren.
Met ingang van 1 januari 2008 geldt een algeheel rookverbod in alle publiek toegankelijke ruimten in de terminal van Schiphol. Dit betekent dat u ook in de horecavoorzieningen en de Airlines lounges niet meer mag roken. Voor de passagiers in de terminal zijn er geen vervangende rookvoorzieningen.
Ja, alle vertrek- en aankomsttijden staan weergegeven in de plaatselijke tijd. Door een eventueel tijdsverschil tussen vertrekplaats en bestemming is het mogelijk dat het lijkt alsof de duur van de heenvlucht verschilt van die van de terugvlucht.
Tijdens de vlucht kunt u al uw wensen en behoeftes bespreken. Het cabinepersoneel is echter niet bevoegd passagiers te assisteren:
- bij het eten
- bij de persoonlijke hygiëne
- voor het optillen of dragen van passagiers
- voor het toedienen van medicijnen of injecties.

Als een passagier dergelijke verzorging nodig heeft, dan moet deze reizen met een persoonlijk begeleider die hem of haar tijdens de vlucht kan assisteren. Voor een begeleider geldt het normale vluchttarief

Om het transport van uw rugzak te vergemakkelijken, gelieve uw rugzak als volgt te leveren:

- Onbeschadigd en goed gesloten
- Alle banden gebonden aan de rugzak
- Geen losse onderdelen, zoals potten en pannen aan de rugzak
- Bij voorkeur voorzien van een hoes om de rugzak 


Muziekinstrumenten worden in het vrachtruim vervoerd, voor het vervoer van muziekinstrumenten geldt ons reguliere ruimbagagetarief. Een klein muziekinstrument mag u ook meenemen als handbagage. Alleen muziekinstrumenten die (inclusief beschermhoes) niet groter zijn dan 25 x 117 x 38 cm en een gewicht hebben van maximaal 10 kg kunnen in de cabine worden vervoerd.

Kinderen jonger dan 5 jaar mogen niet alleen reizen. Voor een alleenreizend kind (tussen 5-15 jaar) moet u begeleiding aanvragen. De purser ontvangt het alleenreizende kind aan boord en draagt het kind bij aankomst op de bestemming over aan een begeleider ter plaatse. Er moet altijd een afhaler (van 16 jaar of ouder) op de luchthaven van bestemming zijn.

Transavia
Kinderen worden naar en van het vliegtuig en aan boord begeleid. Geaccepteerd met een maximum van 4 per vlucht. Service fee € 50,00 per enkele reis.
Alleenreizende kinderen in de leeftijd van 12 t/m 15 jaar mogen alleen reizen maar krijgen verder geen begeleiding van het transavia.com personeel. Indien gewenst kunt u de service als hierboven beschreven ook aanvragen voor een kind in de leeftijd van 12 t/m 15 jaar. De kosten voor deze service bedragen € 50,00 per kind per enkele reis. 
Alleen passagiers van zestien jaar en ouder mogen kinderen jonger dan twaalf jaar begeleiden. 
Voor een kind moet altijd een afhaler ter plekke aanwezig zijn, anders gaat het kind direct op de retourvlucht mee terug naar de luchthaven van vertrek. De afhaler dient zich van tevoren te melden bij de transavia.com-afhandelaar op desbetreffende luchthaven. 
Verzoeken tot begeleiding dienen minimaal 6 werkdagen voor vertrek te worden gemeld

Een kind dat geïnfecteerd is door een kinderziekte, wordt zonder een door een (onafhankelijk) arts ondertekende medische verklaring (alleen in het Nederlands of Engels) niet geaccepteerd. In deze medische verklaring dient aangegeven te zijn dat de ziekte(s) niet (meer) besmettelijk is/zijn, en dat het veilig is om te gaan vliegen. Dit voor de veiligheid van uzelf, uw kind en voor de veiligheid van andere passagiers en de bemanning.

We accepteren reizigers die normaal gesproken om medische redenen extra zuurstof nodig hebben, op voorwaarde dat zij beschikken over een medische verklaring waarin wordt bevestigd dat ze gezond genoeg zijn om met de betreffende vlucht te vliegen zonder extra zuurstof. Passagiers die de vereiste medische verklaring niet bij de incheckbalie kunnen overleggen, worden niet aan boord toegelaten. 
U kunt voor een andere persoon boeken en betalen. Vul tijdens uw boeking via de website de naam van de passagier in zoals vermeld in zijn of haar paspoort. Bij de betaling vult u dan uw eigen gegevens in.
Nee, u kunt uw bagage alleen en uitsluitend op de dag van vertrek op de luchthaven afgeven. Dit kunt u doen vanaf 2,5 uur voor vertrek.
Het is niet mogelijk om naar een bestemming te vliegen en met dezelfde vlucht terug te reizen. U moet bij aankomst eerst door de douane om vervolgens weer in te checken. U kunt daardoor niet op tijd zijn om met hetzelfde vliegtuig terug te vliegen.
Passagiers kunnen stoelen met extra beenruimte boeken. Dit geldt alleen als u heeft geboekt bij Transavia en/of Corendon.

Op Schiphol en andere luchthavens kunt u vanaf 2,5 uur voor vertrek inchecken. Zorg ervoor dat u minimaal 2 uur voor vertrek van uw vlucht incheckt. De check-in balies op de luchthavens sluiten 50 minuten voor de geplande vertrektijd van uw vlucht.

Indien de luchthaven de check-in eerder sluit dan kan de reisorganisatie niet aansprakelijk gesteld worden voor het missen van de vlucht.


Aan boord bij Onur AirPegasus, Corendon en Transavia,kunt u tegen betaling een keuze maken uit veelzijdige à la carte assortimenten. Cabinepersoneel komt langs met een  uitgebreid assortiment koude - en op de langere vluchten ook warme - snacks en (fris)dranken (dit verschilt per vliegtuigmaatschapij). U betaalt uw bestelling direct aan het cabinepersoneel. Het is toegestaan om alcoholische dranken te nuttigen, mits die aan boord gekocht zijn. 

Sunexpress serveert gratis een sandwich aan boord met een kopje thee of koffie.  


Dat mag, u moet medicijnen of dieetsupplementen wel apart aanbieden bij de handbagagecontrole. U hoeft dit niet in een doorzichtige zak te vervoeren en er geldt geen beperking op de hoeveelheid, mits deze binnen de toegestane handbagagevrijdom valt. Neem een Engelse versie van het recept van uw medicijnen mee voor het geval douane- of veiligheidsbeambten vragen stellen over uw medicijnen of injectienaalden. U hoeft uw medicijnen niet vooraf aan te melden.
 Een medische verklaring mag niet langer dan een maand oud zijn. Bij voorkeur moet deze verklaring in het Engels zijn.
Nee, Het is verboden om in uw hand- of ruimbagage voorwerpen mee te nemen, waarmee een voorwerp kan worden afgeschoten of waarmee letsel kan worden toegebracht, of dat daarvoor lijkt te kunnen worden gebruikt. Kortom, een aansteker mag niet vervoerd worden.
Ja, u ontvangt een verlenggordel om uw baby op schoot te laten meereizen. Als u voor uw baby een eigen stoel heeft gereserveerd, moet u uw baby tijdens de start en landing op schoot nemen.
U mag maximaal vier volle zuurstofflessen vervoeren (als handbagage) voor gebruik op de bestemming.  
Voor meer informatie en aanvragen kunt u terecht bij: Medidis T: 0320-267660 F: 0320-267666.
Nee, reisdocumenten die verlopen of beschadigd zijn, worden niet geaccepteerd.
De naam die in uw paspoort staat vermeld, is de enige juiste naam om in te vullen bij uw boeking. Op de luchthaven wordt de naam op uw boekingsbevestiging en die in uw paspoort met elkaar vergeleken, daarom is het belangrijk de juiste naam in te vullen. Als deze namen niet met elkaar overeenkomen, wordt u niet geaccepteerd op de vlucht. 

Let op: Als u alleen uw getrouwde naam opgeeft bij boeking en in uw paspoort staat alleen maar uw meisjesnaam wordt u niet geaccepteerd.
Als Nederlandse staatsburger kunt u ervoor kiezen om te reizen met een paspoort dat geldig is over de gehele wereld of te reizen met een Europese identiteitskaart, die geldig is in de meeste Europese landen. Een identiteitskaart is 5 jaar geldig. Op een identiteitskaart kunnen echter geen kinderen worden bijgeschreven. Een identiteitskaart kunt u uitsluitend aanvragen bij de gemeente waar u woonachtig bent en bij een beperkt aantal Nederlandse vertegenwoordigingen in Europa. 

De Nederlandse identiteitskaart is geldig voor reizen naar de volgende landen: Andorra, België, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië en Noord-Ierland (inclusief de Kanaaleilanden), Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal (inclusief Madeira en de Azoren), San Marino, Slovenië, Slowakije, Spanje (inclusief de Canarische eilanden), Turkije, Tsjechië, IJsland, Zweden, Zwitserland.

Deze mogelijkheid wordt enkel door Transavia en Corendon aangeboden. 

Transavia
U dient deze link te raadplegen http://selfservice.transavia.com 

Corendon (vluchten vanaf 1 april 2014)
U dient deze link te raadplegen
www.flycorendon.com 

Bij andere maatschappijen is het helaas nog niet mogelijk om online in te checken. 
Deze mogelijkheid word u enkel aangeboden indien u rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij boekt.

Het is niet mogelijk om geld terug te krijgen als er een lager tarief beschikbaar is.
Doorgaans geldt dat u in het bezit moet zijn van een geldig paspoort of identiteitskaart en soms ook een visum. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u tijdens uw reis de juiste documenten kunt laten zien. Verlopen of beschadigde reisdocumenten worden niet geaccepteerd. Overige documenten zoals het rijbewijs of bankpas zijn geen formeel identiteitsbewijs en worden dus ook niet geaccepteerd.

Wanneer u op reis gaat, wordt u met verschillende risico's geconfronteerd. De gelopen risico's hangen van uw bestemming, het vervoermiddel en uw activiteiten tijdens uw vakantie af. Om de financiële gevolgen van deze risico's te dragen kunt u een reisverzekering afsluiten. Een reisverzekering kunt u per persoon afsluiten. Een reisverzekering is een aanvullende verzekering voor de schade die u tijdens uw vakantie kunt lijden. Vooral wanneer u naar het buitenland vertrekt, is het belangrijk om na te gaan of uw lopende verzekeringen de tijdens reizen geleden schade dekken en tot welk bedrag. In de landen van de Europese Unie kunnen uw verzorgingskosten door de plaatselijke Sociale Zekerheid overgenomen worden. Controleer of uw aanvullende ziekteverzekering de kosten vergoedt, die u in het buitenland maakt. Een medische handeling kan in het buitenland veel duurder zijn en zonder reisverzekering worden deze bijkomende kosten niet vergoed. De reisverzekering omvat in het algemeen garanties voor bagage, medische kosten, onvoorziene kosten, ongevallen en repatriëring. Bij de meeste reisverzekeringen kunt u zelf bepalen welke opties u wenst af te sluiten. Wanneer u bijvoorbeeld geen waardevolle voorwerpen meeneemt, vindt u het misschien niet noodzakelijk om uw bagage te verzekeren. Uw eigen schuld en nalatigheid zijn bijna altijd uitgesloten. Dit is het geval wanneer u waardevolle voorwerpen zichtbaar in uw voertuig hebt achtergelaten en deze gestolen zijn. Wanneer uw goederen tijdens de reis gestolen of verloren werden, is het belangrijk om de verzekeraar een aangifte bij de plaatselijke politie te overhandigen. De bijdrage voor de reisverzekering hangt van de duur van de reis af en van de opties die u wenst af te sluiten. Een extra premie wordt soms toegepast om de beoefening van bepaalde sporten te verzekeren, zoals skiën en duiken.

Passagiers jonger dan 2 jaar (0-23 maanden) worden als baby's beschouwd. Baby's van minder dan 1 week oud mogen niet vliegen, ook al reizen zij met hun ouders. Indien de baby tussen 48 uur en 7 dagen oud is, mogen moeder en baby slechts reizen met de schriftelijke toestemming van een arts. Conform veiligheidsreglementen mag een volwassene tijdens een vlucht slechts één baby begeleiden.
Zomerperiode april t/m oktober
Terminal 1
Pegasus, Transavia, Sunexpress en Onur Air.

Terminal 2
Corendon 

Winterperiode november t/m maart
Terminal 1
Gesloten

Terminal 2
Alle luchtvaartmaatschappijen 

Let op: Luchtvaartmaatschappijen behouden het recht om tussentijds (tijdelijk seizoensgebonden) hiervan af te wijken. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Voor actuele informatie adviseren wij om www.aytport.com te raadplegen.

U bent verplicht om de reisbescheiden uit te printen.

Afhankelijk van de vliegafstand en de duur van de vertraging heeft u recht op:

* Maaltijden en/of consumpties in verhouding tot de wachttijd
* Twee telefoongesprekken (maximaal 2 minuten per gesprek)
* Indien een verblijf van één of meer nachten noodzakelijk wordt, zal de luchtvaartmaatschappij  zorgen voor de accommodatie en het vervoer tussen de accommodatie en de luchthaven.
* Gevolgschade wordt niet vergoed

Als het verlenen van de verzorging zoals hierboven omschreven een extra vertraging oplevert, kan het voorkomen dat deze zorg niet als zodanig wordt verleend.

Al deze vergoedingen zijn op kosten van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij.

U moet uw kind uiterlijk 48 uur van tevoren aanmelden. Degene die het kind naar de luchthaven brengt, moet zich samen met het kind bij de incheckbalie melden en daar een document voor de overdracht tekenen. Wij zorgen voor begeleiding van het kind van en naar het vliegtuig. De purser ontvangt het alleen reizende kind aan boord en draagt het kind bij aankomst op de bestemming over aan een begeleider van het luchtvaartmaatschappij ter plaatse. Er moet altijd een afhaler (van 16 jaar of ouder) op de luchthaven van bestemming zijn, anders gaat het kind op de vlucht mee terug. Deze afhaler moet zich vooraf melden bij de informatie balie van het luchtvaartmaatschappij op de desbetreffende luchthaven. U betaalt voor deze service een bepaald bedrag per kind per enkele reis.

Kinderen in de leeftijd van 12 tot en met 15 jaar:
Deze kinderen mogen alleen reizen en krijgen geen begeleiding. Maar als u dat wilt, kunt u de service zoals hierboven beschreven ook aanvragen voor uw kind in de leeftijd van 12 tot en met 15 jaar. U betaalt voor deze service een bepaald bedrag per kind per enkele reis.

Voor minderjarigen reizend van/naar Frankrijk en Portugal geldt een aantal aanvullende regels

Reizigers met de Nederlandse nationaliteit hebben vanaf 1 januari 1997 een visum nodig. De eenvoudigste manier om dit visum te verkrijgen, is op de luchthaven in Turkije. Op alle Turkse luchthavens tegen een betaling van €15  verkrijgbaar. Het visum is ook verkrijgbaar bij het Turkse consulaat in Rotterdam. Het visum is 90 dagen geldig.

Vanaf 1 februari 2012 is het verblijf in Turkije voor toeristische redenen aan strengere regels gebonden.
Dit is op 17 januari officieel bevestigd door de ambassade.
Nederlanders moeten nog steeds voor een toeristisch verblijf bij binnenkomst in Turkije een visum aanschaffen en dit visum is ook nog steeds maximaal 90 dagen geldig.

Wat verandert er precies? 
Vanaf 1 februari 2012 mag een Nederlandse toerist maximaal 90 dagen per 180 dagen in Turkije verblijven.
Dit wordt de 90/180 dagen regel genoemd. 

Voorbeeld: Ben je 90 dagen in Turkije verbleven en ga je terug naar Nederland, dan mag je dus de komende 90 dagen Turkije niet meer in. Pas na die periode wordt er weer een nieuw toeristenvisum verstrekt aan dezelfde persoon.

Let op: Het is vanaf 1 februari dus officieel niet meer mogelijk even heen en weer te pendelen naar een Grieks eiland om een nieuw toeristenvisum van 90 dagen te verkrijgen.

Reiziger is zelf verantwoordelijk om tot 24 uur voor vertrek via onze website www.triptime.nl de vluchttijden te controleren.

Voor baby's tot en met 23 maanden geldt aan boord een aantal regels waar u rekening mee moet houden bij uw boeking:
• Elke baby moet worden begeleid door iemand van 16 jaar of ouder.
• De begeleider moet de baby op schoot vervoeren.
• Een volwassene mag in verband met veiligheidsvoorschriften met maximaal één baby op schoot reizen.
• Alleen als u een aparte stoel heeft gekocht voor de baby voor het reguliere tarief is er plaats voor een Maxi-Cosi, goedgekeurd door ANWB of TNO met een maximale afmeting van 41 centimeter breed en 57 centimeter lang. Een autostoel of reiswieg is vanwege afmeting en vliegveiligheid niet toegestaan.
• Onze bemanning heeft altijd het recht om in het belang van de vliegveiligheid een autostoel/Maxi-Cosi te weigeren.
• transavia.com heeft geen wiegjes aan boord.
• Pasgeboren baby's mogen pas zeven dagen na hun geboorte reizen in een drukcabine.
• De bevalling moet zonder complicaties zijn verlopen.
• Premature baby's worden niet vervoerd.

Babyvoeding aan boord:
U mag babyvoeding aan boord meenemen: voor gebruik tijdens de vlucht (bijvoorbeeld nutrilon poeder met pap) moet u de babyvoeding bij de bagagecontrole apart aanbieden. Dit hoeft niet in een doorzichtige plastic zak en de hoeveelheid heeft geen beperking. U kunt het babyvoedingpoeder zowel kant en klaar als in de poedervorm vervoeren. Aan boord kunt u warm water verkrijgen, helaas beschikt men niet over opwarmmogelijkheden.
 
Vervoer van uw buggy:
Alleen inklapbare lichtgewicht buggy's (zogenaamde paraplubuggy's) van 5-7 kilogram kunt u meenemen tot de gate. Overige buggy's en kinderwagens moet u bij de check-in balie als ruimbagage inchecken.

 

Triptime biedt reizen aan met zowel chartervluchten als lijndiensten. Chartervluchtmaatschappijen zoals: Transavia, Pegasus en anderen, hebben het recht om de vertrektijden tot kort voor vertrek te wijzigen. Echter zijn wij hiervan afhankelijk en hebben helaas geen invloed op deze tijden. 

De vertrektijden voor lijndiensten staan doorgaans vast. Houdt u hierbij wel rekening met afwijkende annuleringsvoorwaarden.

Met een annuleringsverzekering kunt u uw reis kosteloos annuleren als u hiervoor een geldige reden heeft. De verzekering vergoed dan de kosten die hieraan verbonden zijn. Dit geldt ook als u uw reis moet onderbreken of zelfs afbreken. Een annuleringsverzekering geldt voor de hele boeking. Overigens dekt een annuleringsverzekering ook de kosten van gemiste vakantiedagen, bijvoorbeeld wanneer u met dagen vertraging op de plek van bestemming aankomt, en de kosten die u maakt als u om onvoorziene redenen uw vakantie eerder dan gepland moet afbreken. Eenmaal een reis geboekt kan er altijd nog van alles gebeuren waardoor de geplande vakantie of zakenreis niet door kan gaan of tijdens het verblijf in het water valt. Een reisorganisatie betaalt een eenmaal geboekte reis echter niet zomaar terug. Een annuleringsverzekering is dan ook geen overbodige luxe en kan veel financiële ellende voorkomen. Deze verzekering betaalt uw reissom terug of vergoed een vervangende vakantie in het geval u uw reeds geboekte reis af moet zeggen of uw al begonnen vakantie onverwachts af moet breken. Gedekt zijn: ziekte en overlijden (van u of uw directe familieleden), echtscheiding, schade aan uw woning, werkloosheid, (her)examen en geen visum kunnen krijgen. Hoe groot het annuleringsrisico is, is voor iedereen verschillend. Bovendien kunnen er zich onvoorziene gebeurtenissen voordoen. U kunt u echter verzekeren als uw situatie een eventuele annulering kan veroorzaken, bijvoorbeeld als gevolg van uw gezondheid of die van iemand die u begeleidt, of van een gezinslid in de eerste of tweede graad.

Het doorzichtige plastic zakje dat aan de Europese eisen voldoet is verkrijgbaar in verschillende winkels. Wij adviseren u om het zakje te bewaren voor de terugreis. Ook zijn van het merk Toppits hersluitbare diepvrieszakken met een inhoud van 1 liter verkrijgbaar onder de naam Zipper.
De Stichting Garantiefonds Reisgelden staat garant voor uw vooruitbetaalde reisgeld of zorgt er bijvoorbeeld voor dat uw verblijf of terugreis bij financieel onvermogen van de reisorganisatie alsnog wordt betaald.
Voor meer informatie: www.sgr.nl

De Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen is een brancheorganisatie voor de reisbranche die de
gemeenschappelijke sociaal-economische belangen behartigt van de leden.
Voor klanten betekent  dit onder andere dat de reis en boekingsvoorwaarden die gehanteerd worden eerlijke voorwaarden zijn.
Voor meer informatie :www.anvr.nl



Bij een chartermaatschappij is het definitieve vluchtschema onder voorbehoud van wijzigingen. De luchtvaartmaatschappij kan tot de dag van vertrek nog vluchtwijzigingen doorvoeren. Bij een lijndienst is het vluchtschema bij boeking direct bekend en wijzigingen in de dienstregeling komen zelden voor, daarom zijn lijndienstvluchten veel duurder dan de chartervluchten. 

De vluchttijden bij chartermaatschappijen worden ongeveer 5 dagen voor vertrek bekend gemaakt. Deze charters hebben het recht om hun vluchten te wijzigen tot op de dag van vertrek. We kunnen echter niet aansprakelijk gesteld worden wanneer de vluchttijden voor u minder gunstig uitpakken: Dit beslist de luchtvaartmaatschappij en hierop hebben wij geen enkele invloed.

Als het verzoek om assistentie bij uw reservering is ingediend, zal het grondpersoneel hiervan op de hoogte zijn en overeenkomstig handelen. Ga zo vroeg mogelijk naar de incheckbalie; het grondpersoneel zal u verder helpen.
De incheckagent zal u vragen om uw identiteit aan te tonen en uw bevestigingscode en geldige reisdocumenten te overleggen. Uw ingecheckte bagage zal worden gewogen en vervolgens naar het bagageruim van het vliegtuig worden gestuurd. Tot slot zult u uw instapkaart ontvangen.
Elektronische apparatuur met een antenne moet te allen tijde uit zijn vanaf het moment dat u aan boord stapt en tijdens de vlucht. Elektronische apparatuur zonder antenne, zoals cd, dvd, mp3-spelers en laptops , mogen gebruikt worden tijdens de vlucht. Zodra het "Stoelriemen Vast" signaal aan is. Bij start en landing dient al uw elektronische apparatuur uitgezet en opgeborgen te worden.

Tot het eind van de 28ste week van de zwangerschap is geen doktersverklaring vereist.


Enkelvoudige ongecompliceerde zwangerschap

-Deze zwangere vrouwen moeten een schriftelijk verklaring van een arts overleggen indien zij tussen 29  en 32 weken zwanger zijn.

-Bij zwangerschap langer dan 32 weken is vliegen niet mogelijk

-Doktersverklaringen mogen maximaal 7 dagen ouder zijn dan de vluchtdatum


Meervoudige ongecompliceerde zwangerschap

-Deze zwangere vrouwen moeten een schriftelijk verklaring van een arts overleggen indien zij tussen 29  en 32 weken zwanger zijn.

-Bij zwangerschap langer dan 32 weken is vliegen niet mogelijk

-Doktersverklaringen mogen maximaal 7 dagen ouder zijn dan de vluchtdatum


Gecompliceerde zwangerschap

-Deze zwangere vrouwen moeten beschikken over een doktersverklaring ongeacht de fase van hun zwangerschap. 

-Doktersverklaringen mogen maximaal 7 dagen ouder zijn dan de vluchtdatum




Volg ons op social media  




All Rights Reserved © 2009 - 2015

Algemene Voorwaarden
Over ons
Contact
FAQ
Sitemap
Last Minute vliegen naar Griekenland
Last Minute vliegen naar Macedonië
Last Minute vliegen naar Cyprus