Indien u niet (goed) kunt lopen is op elke luchthaven een rolstoel beschikbaar. Deze kunnen wij voor u aanvragen/aanmelden bij de luchtvaartmaatschappij.

Vermeld bij de boeking dat u een rolstoel wenst en;
Of u trappen kunt lopen en  zelfstandig de stoel in de cabine kunt bereiken of dat u géén trappen kunt lopen maar wel zelfstandig de stoel in de cabine kunt bereiken.
Ook als u geheel immobiel bent en hulp nodig heeft om in de cabine te komen en de stoel te bereiken.

U moet uw fiets bij het boeken van uw reis aanmelden bij ons call centre.

Kosten per fiets: ca. € 40,-. Dit tarief is ook van toepassing voor een fiets in een fietskoffer.

Zo moet u de fiets aanleveren:

* Bijna lege banden
* Opgeklapte of gedemonteerde pedalen
* Stuur gedraaid in lengterichting
* U mag geen fietspompen met CO2 gevulde patronen vervoeren
* Bij voorkeur in een fietsdoos, meer informatie te verkrijgen bij de fietshandel

Vaste medische bagage mag u gewoon meenemen. U moet dan de medicijnen of dieetsupplementen wel apart aanbieden bij de handbagagecontrole. U hoeft dit niet in een doorzichtige zak te vervoeren en er geldt geen beperking op de hoeveelheid, mits deze binnen de toegestane handbagagevrijdom valt. Neem een Engelse versie van het recept van uw medicijnen mee voor het geval douane- of veiligheidsbeambten vragen stellen over uw medicijnen of injectienaalden.Vloeibare medische bagage moet worden doorgegeven aan de luchtvaartmaatschappij. U dient dan in bezit te zijn van een doktersverklaring. Gelieve dit ruim voor vertrek te melden aan Triptime.nl. 

Een huisdier dient altijd te worden aangevraagd/aangemeld .

 Pegasus
Huisdieren betreffen uitsluitend katten en honden en mogen mee in de cabine in door de passagier meegebrachte transporttas/kennel van 55 cm x 40 cm x 20 cm.

U mag voor een baby tot en met 23 maanden een Maxi-Cosi of paraplubuggy (maximaal 5 kilogram) meenemen tot aan het vliegtuig. U neemt de baby tijdens de vlucht op schoot. Per volwassene mag slechts één baby op schoot meereizen. Er zijn geen wiegjes aan boord.

Een uitzondering geldt als u voor uw baby een stoel heeft gekocht, dan kunt u de Maxi-Cosi mee aan boord nemen; een medewerker zal deze aan de stoel bevestigen. De Maxi-Cosi moet wel door de ANWB of TNO goedgekeurd zijn en een maximale afmeting hebben van 41 cm breed en 57 cm lang.

Iedere passagier, ook een baby, mag als handbagage  vloeistoffen meenemen aan boord. De vloeistoffen moeten echter wel in aparte verpakkingen zitten met een maximum inhoud van 100 ml per verpakking. De verpakkingen met vloeibare inhoud moeten in één transparante plastic zak met een maximale inhoud van 1 L kunnen worden vervoerd.

De toegestane handbagage bij Transavia is per persoon :

* 1 handtas met de maximale afmetingen van 55 x 35 x 25 centimeter en een maximaal gewicht van 5 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

De toegestane handbagage bij Pegasus per persoon is:

* 1 handtas met de maximale afmetingen van 55 cm x 40 cm x 20  cm centimeter en een maximaal gewicht van 8 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

De toegestane handbagage bij Sunexpress per persoon is:

* 1 handtas met de maximale afmetingen van 55 cm x 40 cm x 20 cm centimeter en een maximaal gewicht van 6 kilogram
* 1 jas, een paraplu en leesmateriaal voor de vlucht

Kinderen jonger dan 5 jaar mogen niet alleen reizen. Voor een alleenreizend kind (tussen 5-15 jaar) moet u begeleiding aanvragen. De purser ontvangt het alleenreizende kind aan boord en draagt het kind bij aankomst op de bestemming over aan een begeleider ter plaatse. Er moet altijd een afhaler (van 16 jaar of ouder) op de luchthaven van bestemming zijn.

Transavia
Kinderen worden naar en van het vliegtuig en aan boord begeleid. Geaccepteerd met een maximum van 4 per vlucht. Service fee € 50,00 per enkele reis.
Alleenreizende kinderen in de leeftijd van 12 t/m 15 jaar mogen alleen reizen maar krijgen verder geen begeleiding van het transavia.com personeel. Indien gewenst kunt u de service als hierboven beschreven ook aanvragen voor een kind in de leeftijd van 12 t/m 15 jaar. De kosten voor deze service bedragen € 50,00 per kind per enkele reis. 
Alleen passagiers van zestien jaar en ouder mogen kinderen jonger dan twaalf jaar begeleiden. 
Voor een kind moet altijd een afhaler ter plekke aanwezig zijn, anders gaat het kind direct op de retourvlucht mee terug naar de luchthaven van vertrek. De afhaler dient zich van tevoren te melden bij de transavia.com-afhandelaar op desbetreffende luchthaven. 
Verzoeken tot begeleiding dienen minimaal 6 werkdagen voor vertrek te worden gemeld

Een kind dat geïnfecteerd is door een kinderziekte, wordt zonder een door een (onafhankelijk) arts ondertekende medische verklaring (alleen in het Nederlands of Engels) niet geaccepteerd. In deze medische verklaring dient aangegeven te zijn dat de ziekte(s) niet (meer) besmettelijk is/zijn, en dat het veilig is om te gaan vliegen. Dit voor de veiligheid van uzelf, uw kind en voor de veiligheid van andere passagiers en de bemanning.

Het is helaas nog niet mogelijk om on-line in te checken met tickets die u via Triptime heeft gereserveerd .

Wanneer u op reis gaat, wordt u met verschillende risico's geconfronteerd. De gelopen risico's hangen van uw bestemming, het vervoermiddel en uw activiteiten tijdens uw vakantie af. Om de financiële gevolgen van deze risico's te dragen kunt u een reisverzekering afsluiten. Een reisverzekering kunt u per persoon afsluiten. Een reisverzekering is een aanvullende verzekering voor de schade die u tijdens uw vakantie kunt lijden. Vooral wanneer u naar het buitenland vertrekt, is het belangrijk om na te gaan of uw lopende verzekeringen de tijdens reizen geleden schade dekken en tot welk bedrag. In de landen van de Europese Unie kunnen uw verzorgingskosten door de plaatselijke Sociale Zekerheid overgenomen worden. Controleer of uw aanvullende ziekteverzekering de kosten vergoedt, die u in het buitenland maakt. Een medische handeling kan in het buitenland veel duurder zijn en zonder reisverzekering worden deze bijkomende kosten niet vergoed. De reisverzekering omvat in het algemeen garanties voor bagage, medische kosten, onvoorziene kosten, ongevallen en repatriëring. Bij de meeste reisverzekeringen kunt u zelf bepalen welke opties u wenst af te sluiten. Wanneer u bijvoorbeeld geen waardevolle voorwerpen meeneemt, vindt u het misschien niet noodzakelijk om uw bagage te verzekeren. Uw eigen schuld en nalatigheid zijn bijna altijd uitgesloten. Dit is het geval wanneer u waardevolle voorwerpen zichtbaar in uw voertuig hebt achtergelaten en deze gestolen zijn. Wanneer uw goederen tijdens de reis gestolen of verloren werden, is het belangrijk om de verzekeraar een aangifte bij de plaatselijke politie te overhandigen. De bijdrage voor de reisverzekering hangt van de duur van de reis af en van de opties die u wenst af te sluiten. Een extra premie wordt soms toegepast om de beoefening van bepaalde sporten te verzekeren, zoals skiën en duiken.

Afhankelijk van de vliegafstand en de duur van de vertraging heeft u recht op:

* Maaltijden en/of consumpties in verhouding tot de wachttijd
* Twee telefoongesprekken (maximaal 2 minuten per gesprek)
* Indien een verblijf van één of meer nachten noodzakelijk wordt, zal de luchtvaartmaatschappij  zorgen voor de accommodatie en het vervoer tussen de accommodatie en de luchthaven.
* Gevolgschade wordt niet vergoed

Als het verlenen van de verzorging zoals hierboven omschreven een extra vertraging oplevert, kan het voorkomen dat deze zorg niet als zodanig wordt verleend. 

Voor baby's tot en met 23 maanden geldt aan boord een aantal regels waar u rekening mee moet houden bij uw boeking:
• Elke baby moet worden begeleid door iemand van 16 jaar of ouder.
• De begeleider moet de baby op schoot vervoeren.
• Een volwassene mag in verband met veiligheidsvoorschriften met maximaal één baby op schoot reizen.
• Alleen als u een aparte stoel heeft gekocht voor de baby voor het reguliere tarief is er plaats voor een Maxi-Cosi, goedgekeurd door ANWB of TNO met een maximale afmeting van 41 centimeter breed en 57 centimeter lang. Een autostoel of reiswieg is vanwege afmeting en vliegveiligheid niet toegestaan.
• Onze bemanning heeft altijd het recht om in het belang van de vliegveiligheid een autostoel/Maxi-Cosi te weigeren.
• transavia.com heeft geen wiegjes aan boord.
• Pasgeboren baby's mogen pas zeven dagen na hun geboorte reizen in een drukcabine.
• De bevalling moet zonder complicaties zijn verlopen.
• Premature baby's worden niet vervoerd.

Babyvoeding aan boord:
U mag babyvoeding aan boord meenemen: voor gebruik tijdens de vlucht (bijvoorbeeld nutrilon poeder met pap) moet u de babyvoeding bij de bagagecontrole apart aanbieden. Dit hoeft niet in een doorzichtige plasic zak en de hoeveelheid heeft geen beperking. U kunt het babyvoedingpoeder zowel kant en klaar als in de poedervorm vervoeren. Aan boord kunt u warm water verkrijgen, helaas beschikt men niet over opwarmmogelijkheden.
 
Vervoer van uw buggy:
Alleen inklapbare lichtgewicht buggy's (zogenaamde paraplubuggy's) van 5-7 kilogram kunt u meenemen tot de gate. Overige buggy's en kinderwagens moet u bij de check-in balie als ruimbagage inchecken.

Met een annuleringsverzekering kunt u uw reis kosteloos annuleren als u hiervoor een geldige reden heeft. De verzekering vergoed dan de kosten die hieraan verbonden zijn. Dit geldt ook als u uw reis moet onderbreken of zelfs afbreken. Een annuleringsverzekering geldt voor de hele boeking. Overigens dekt een annuleringsverzekering ook de kosten van gemiste vakantiedagen, bijvoorbeeld wanneer u met dagen vertraging op de plek van bestemming aankomt, en de kosten die u maakt als u om onvoorziene redenen uw vakantie eerder dan gepland moet afbreken. Eenmaal een reis geboekt kan er altijd nog van alles gebeuren waardoor de geplande vakantie of zakenreis niet door kan gaan of tijdens het verblijf in het water valt. Een reisorganisatie betaalt een eenmaal geboekte reis echter niet zomaar terug. Een annuleringsverzekering is dan ook geen overbodige luxe en kan veel financiële ellende voorkomen. Deze verzekering betaalt uw reissom terug of vergoed een vervangende vakantie in het geval u uw reeds geboekte reis af moet zeggen of uw al begonnen vakantie onverwachts af moet breken. Gedekt zijn: ziekte en overlijden (van u of uw directe familieleden), echtscheiding, schade aan uw woning, werkloosheid, (her)examen en geen visum kunnen krijgen. Hoe groot het annuleringsrisico is, is voor iedereen verschillend. Bovendien kunnen er zich onvoorziene gebeurtenissen voordoen. U kunt u echter verzekeren als uw situatie een eventuele annulering kan veroorzaken, bijvoorbeeld als gevolg van uw gezondheid of die van iemand die u begeleidt, of van een gezinslid in de eerste of tweede graad.

Bij een chartermaatschappij is het definitieve vluchtschema onder voorbehoud van wijzigingen. De luchtvaartmaatschappij kan tot de dag van vertrek nog vluchtwijzigingen doorvoeren. Bij een lijndienst is het vluchtschema bij boeking direct bekend en wijzigingen in de dienstregeling komen zelden voor, daarom zijn lijndienstvluchten veel duurder dan de chartervluchten. 

De vluchttijden bij chartermaatschappijen worden ongeveer 5 dagen voor vertrek bekend gemaakt. Deze charters hebben het recht om hun vluchten te wijzigen tot op de dag van vertrek. We kunnen echter niet aansprakelijk gesteld worden wanneer de vluchttijden voor u minder gunstig uitpakken: Dit beslist de luchtvaartmaatschappij en hierop hebben wij geen enkele invloed.

Tot het eind van de 28ste week van de zwangerschap is geen doktersverklaring vereist.

Enkelvoudige ongecompliceerde zwangerschap

-Deze zwangere vrouwen moeten een schriftelijk verklaring van een arts overleggen indien zij tussen 29  en 32 weken zwanger zijn.

-Bij zwangerschap langer dan 32 weken is vliegen niet mogelijk

-Doktersverklaringen mogen maximaal 7 dagen ouder zijn dan de vluchtdatum

Meervoudige ongecompliceerde zwangerschap

-Deze zwangere vrouwen moeten een schriftelijk verklaring van een arts overleggen indien zij tussen 29  en 32 weken zwanger zijn.

-Bij zwangerschap langer dan 32 weken is vliegen niet mogelijk

-Doktersverklaringen mogen maximaal 7 dagen ouder zijn dan de vluchtdatum

Gecompliceerde zwangerschap

-Deze zwangere vrouwen moeten beschikken over een doktersverklaring ongeacht de fase van hun zwangerschap. 

-Doktersverklaringen mogen maximaal 7 dagen ouder zijn dan de vluchtdatum